1）通过接听中英文电话为用户提供产品咨询及售后服务。
（2）电话回访客户，记录客户信息，维护客户关系。
（3）根据标准流程，为客户提供服务支持。
（4）协助上级处理日常办公问题及临时性问题。
（5）收集客户信息，并遵守保密协议和商业行为要求。
任职要求：
（1）大专以上学历，英语相关专业者优先考虑
（2）英文口语流利，可以电话和客户交流。
（3）能够胜任在较强压力下工作，具有良好的沟通能力
（4）良好的服务意识、沟通能力、学习能力
(5) 普通话标准，语音亲切，口齿清楚，思路清晰